Conditions Générales
- vendeur
SCHALFABRIK.DE
Sébastien Dauses
Plattnerstrasse 3
97070 Würzburg
Deutschland
Courriel: [email protected]
Numéro de TVA: DE356795757
- bases contractuelles
Les conditions générales suivantes régissent la relation contractuelle entre le vendeur et le client. Toutes les offres sont destinées à l'industrie, à l'artisanat, au commerce et aux indépendants pour une utilisation dans une activité indépendante, professionnelle ou commerciale.
La langue du contrat est l'allemand. La loi de la République fédérale d'Allemagne. La loi de l'ONU sur les ventes ne s'applique pas. Le choix de la loi ne s'applique que dans la mesure où le consommateur n'est pas privé de la protection accordée par les dispositions impératives du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.
- Offre de biens et formation des contrats
La présentation des marchandises par le vendeur représente des offres non contraignantes pour le client de soumettre une offre.
Le client peut sélectionner des produits de la gamme du vendeur et les récupérer dans un soi-disant panier via le lien "dans le panier" ou le bouton de panier correspondant. Vous pouvez également supprimer des articles ou modifier le nombre dans votre panier. Si vous souhaitez acheter les articles du panier, cliquez sur le lien "Commander". Ici, vous pouvez vous connecter en tant que client existant avec vos données d'utilisateur ou vous inscrire en tant que nouveau client. L'étape suivante consiste à sélectionner le mode de paiement.
Pour terminer le processus de commande avec paiement, appuyez sur le bouton "Commander avec paiement". Avec cela, vous nous envoyez votre commande, sous réserve de paiement. Toutefois, la commande ne peut être passée et transmise que si le client active la case à cocher "J'ai lu les conditions générales de votre boutique et j'accepte leur validité" en cliquant dessus. Cela signifie que les termes et conditions sont acceptés et deviennent partie intégrante du contrat.
En envoyant une commande via la boutique en ligne en cliquant sur le bouton "Commande avec obligation de paiement", le client soumet une offre d'achat au vendeur. Le contrat d'achat est conclu lorsque la confirmation de commande du vendeur parvient au client ou que le vendeur livre la marchandise au client.
Si une offre de contrat n'est pas acceptée par le vendeur dans un délai de 2 semaines par la confirmation de commande ou la livraison en l'absence du vendeur, celle-ci est réputée rejetée et le client n'est plus lié par celle-ci.
Le vendeur confirmera immédiatement par e-mail la réception de votre commande passée via notre boutique en ligne. Un tel e-mail ne constitue pas une acceptation ferme de la commande, à moins que l'acceptation ne soit expressément déclarée en plus de l'accusé de réception.
La déclaration d'acceptation contient toutes les informations client que vous devez imprimer pour vos dossiers. Vos commandes seront stockées chez nous après la conclusion du contrat. Si vous perdez vos documents pour votre commande, veuillez nous contacter directement par e-mail/fax/téléphone. Nous serons heureux de vous envoyer une copie des détails de votre commande.
Pour les productions pour le compte de clients, une livraison excédentaire ou insuffisante d'un maximum de 10 % est considérée comme acceptée ; pour les commandes allant jusqu'à dix pièces par article, un maximum de 20 % ou une pièce est considéré comme accepté. Dans ce cas, une facturation ou un avoir ultérieur sera effectué après la livraison.
Les formats d'impression spécifiés sont toujours le format d'impression du produit de base. Le traitement et le traitement ultérieurs (roulage des bords, etc.) peuvent entraîner des écarts mineurs.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats à distance pour la livraison de marchandises spécialement fabriquées sur commande.
Les chèques cadeaux sont utilisables pour une durée illimitée ; ils ne sont pas cumulables avec d'autres chèques.
- livraison de la marchandise
Sauf date de livraison différente confirmée, un délai de livraison de 30 jours calendaires s'applique à compter de la commande et de la réception du paiement, à condition qu'un paiement anticipé ait été convenu comme mode de paiement. Après l'expiration du délai de livraison contraignant, un délai de livraison supplémentaire de 12 jours calendaires sera mis en œuvre sans explication. Si l'acheteur a commandé un échantillon préliminaire, le délai de livraison s'applique à compter de l'approbation finale de l'échantillon préliminaire ou du test d'impression. Après l'expiration du délai de livraison, un nouveau délai de livraison de 12 jours calendaires sera mis en œuvre sans explication. Passé ce délai, l'acheteur peut résilier le contrat au moyen d'une déclaration écrite. Si l'acheteur souhaite réclamer des dommages et intérêts au lieu de la prestation, il doit informer le vendeur par écrit 4 semaines après l'expiration du délai de livraison convenu. Avant l'expiration du délai de livraison suivant, les réclamations de l'acheteur en raison d'un retard de livraison sont exclues, à condition que le § 8, paragraphes 2 et 3, ne s'applique pas. En cas de force majeure, de grèves dont une partie contractante n'est pas responsable et d'autres perturbations opérationnelles sans faute de sa part qui ont duré ou devraient durer plus d'une semaine, le délai de livraison ou de réception sera automatiquement prolongé. pendant la durée de la perturbation, mais pas plus de 5 semaines. La prolongation n'a lieu que si l'autre partie est immédiatement informée de la raison de l'empêchement dès qu'il apparaît clairement que le délai de livraison ou de réception ne peut être respecté. Si la livraison ou l'acceptation dans les cas mentionnés au paragraphe 1 n'a pas lieu dans le délai de livraison ou d'acceptation prolongé, l'autre partie contractante peut résilier le contrat après l'expiration d'un délai supplémentaire de 12 jours calendaires. Les demandes de dommages-intérêts sont exclues dans les cas visés au paragraphe 1 si la partie contractante concernée a rempli ses obligations conformément au paragraphe 1.
- Prix/Paiement
Tous les prix sont des prix finaux en euros (€) et plus la TVA légale, les autres éléments de prix (à l'exception des frais d'expédition) et tous les autres impôts et taxes encourus. Les frais de port sont réglementés au point 7. Les nouveaux catalogues de vente et tarifs remplacent les précédents.
Le client dispose des possibilités de paiement suivantes : paiement anticipé, Paypal. Bande
Le vendeur se réserve le droit d'exiger un paiement anticipé. L'acheteur est en demeure 30 jours après réception de la facture sans autre explication de la part du vendeur s'il n'a pas payé.
En cas de retard de paiement, le vendeur est en droit de facturer des frais de rappel forfaitaires de 40 €.
En cas de défauts, l'acheteur n'a pas droit à un droit de rétention si la rétention n'est pas en proportion raisonnable avec les défauts et les coûts de réparation prévus (en particulier l'élimination des défauts).
- frais d'expédition ou de fret
Les frais de port indiqués dans le panier s'ajoutent au prix du produit. L'enlèvement par le client ou son coursier est également possible. Sous réserve de recalcul pour expédition vers zones spéciales, livraison insulaire, etc.
- Garantie
En cas de vices apparents, les réclamations doivent être adressées au vendeur au plus tard dans les 12 jours calendaires suivant la réception de la marchandise. L'acheteur doit notifier au vendeur les vices cachés immédiatement après leur découverte. Une fois que les marchandises livrées ont été découpées ou transformées de toute autre manière, toute réclamation concernant des défauts apparents est exclue. Les écarts mineurs et techniquement inévitables de qualité, de couleur, de largeur, de poids, de finition ou de conception ne constituent pas un défaut matériel.Ceci s'applique également aux écarts usuels dans le commerce, à moins que le vendeur n'ait déclaré par écrit que la livraison sera conforme à l'échantillon. . En cas d'avis de défauts justifiés, l'acheteur a le droit, à la discrétion du vendeur, de rectifier ou de livrer des marchandises de remplacement exemptes de défauts dans les 30 jours calendaires après réception des marchandises. Dans ce cas, le vendeur supporte les frais de transport. Si l'exécution ultérieure échoue, l'acheteur n'a que le droit de réduire le prix d'achat ou de résilier le contrat. Si la notification des défauts n'est pas faite dans les délais, la marchandise est réputée avoir été approuvée.
- Loi applicable, juridiction compétente
Les marchandises vendues restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix. Le client n'a pas le droit de disposer légalement des marchandises jusqu'à ce qu'il en ait acquis la propriété.
- limitation de la responsabilité
Dans tous les cas où le vendeur, en dérogation aux conditions ci-dessus, est tenu de payer des dommages-intérêts ou le remboursement des dépenses sur la base de réclamations contractuelles ou légales, il n'est responsable que si la direction, les cadres ou les agents d'exécution ont agi avec intention, une négligence grave ou une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé est en danger. La responsabilité sans faute en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.
Cependant, conformément aux dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits, il n'y a aucune responsabilité pour les modifications ultérieures apportées par le client. La responsabilité pour la violation coupable d'obligations contractuelles essentielles reste également inchangée ; la responsabilité est toutefois limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat, sauf dans les cas de la phrase 1.
Les obligations contractuelles essentielles sont les obligations qui, si elles sont violées, compromettent l'objet du contrat, par ex. B. en cas de violation non seulement insignifiante des obligations de coopération ou d'information ou en cas de violation non seulement insignifiante d'autres obligations avec lesquelles le contrat existe ou tombe. Une modification de la charge de la preuve au détriment du client n'est pas liée aux réglementations ci-dessus.
Aucune responsabilité n'est assumée pour les échantillons fournis par le client.
- Informations concernant l’exercice du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats à distance pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et qui ont été fabriqués spécifiquement selon les spécifications du client.
En outre, le droit de rétractation n'existe pas si vous êtes un entrepreneur au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB) et agissez dans le cadre de votre activité commerciale ou indépendante lors de la conclusion du contrat.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez contacter Schhalfabrik.de, Sebastian Daus, Matterstockstrasse 1, 97070 Würzburg, [email protected] au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat. Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.
Effets de rétractation
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, meurent wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der als Lieferung meurent von de la angebotene, günstigste Standardlieferung châssis sélectionné haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab zurückzuzahlen Tag dem, une dem die über Mitteilung Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden dasselbe wir Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; à l'automne keinem werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
- Protection des données
Déclaration de protection des données de la société Daus Modevertrieb
Merci de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous prenons la protection des données au sérieux.
En principe, vous pouvez utiliser notre site Web sans fournir de données personnelles. Si une personne concernée souhaite utiliser les services de notre société via notre site Web, le traitement des données personnelles peut devenir nécessaire. Si le traitement des données personnelles est nécessaire et qu'il n'existe aucune base légale pour un tel traitement, nous obtenons toujours le consentement de la personne concernée.
Le traitement des données personnelles (par exemple, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'une personne concernée) s'effectue toujours conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et conformément aux réglementations nationales en matière de protection des données applicables à nous.
Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons informer le public sur le type, l'étendue et la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. Les personnes concernées sont également informées par cette déclaration de protection des données des droits auxquels elles peuvent prétendre.
En tant que responsable du traitement, nous avons mis en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via notre site internet. Cependant, les transmissions de données sur Internet peuvent toujours contenir des failles de sécurité. Par conséquent, une protection à 100 % ne peut être garantie. Par conséquent, chaque personne concernée peut bien entendu alternativement nous transmettre des données personnelles, par exemple par téléphone.
11.1. Définitions
Cette déclaration de protection des données est basée sur les définitions utilisées par le législateur européen pour l'adoption du RGPD (article 4 RGPD). Cette déclaration de protection des données doit être facile à lire et à comprendre pour tout le monde. Afin de garantir cela, nous voudrions d'abord expliquer la terminologie utilisée. Les définitions suivantes sont utilisées dans cette déclaration de protection des données :
"données personnelles« toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment les caractéristiques physiques, physiologiques, l'identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ;
"personne affectée"toute personne physique identifiée ou identifiable, dont les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement.
"traitement"Tout procédé ou ensemble de procédés réalisés avec ou sans l'aide de procédés automatisés en rapport avec des données à caractère personnel tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, l'organisation, la conservation, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, d'appariement ou de lien, de restriction, de suppression ou de destruction ;
"Restriction de traitement' le marquage des données personnelles stockées dans le but de restreindre leur traitement futur ;
"Profilage« tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel, consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment des aspects relatifs à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, analyser ou prédire les intérêts, la fiabilité, la conduite, la localisation ou la réinstallation de cette personne physique ;
"Responsable « La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel ; si les finalités et les moyens de ce traitement sont précisés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, le responsable ou les critères spécifiques pour sa dénomination peuvent être prévus par le droit de l'Union ou le droit des États membres ;
"Récepteur« une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu'il s'agisse d'un tiers ou non. Toutefois, les autorités susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'un mandat d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou d'un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par lesdites autorités est effectué conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, selon les finalités du traitement ;
"troisième« une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous la responsabilité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel ;
"ConsentementLa personne concernée toute expression de volonté volontaire, informée et sans équivoque dans le cas spécifique sous la forme d'une déclaration ou d'une autre action de confirmation claire avec laquelle la personne concernée indique qu'elle accepte le traitement de ses données personnelles.
11.2. Nom et coordonnées du responsable du traitement
Ces avis de protection des données s'appliquent au traitement des données par :
Responsable : Sebastian Daus, Plattnerstrasse 3, D-97070 Wurtzbourg, [email protected]
11.3. Collecte et stockage des données à caractère personnel et type et finalité de leur utilisation
- a) Lors de la visite du site Web
En principe, vous pouvez utiliser notre site Web sans révéler votre identité. Lorsque vous visitez notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier dit journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et conservées jusqu'à leur suppression automatique :
Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
Date et heure de l'accès,
Nom et URL du fichier récupéré,
Site à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.
Les données mentionnées sont traitées par nous aux fins suivantes:
Assurer une connexion en douceur du site Web,
Assurer une utilisation confortable de notre site Web,
Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système
pour d'autres fins administratives.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.
De plus, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez mon site Web. Vous trouverez des explications plus détaillées dans les sections 5 et 7 de cette déclaration de protection des données.
- b) Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact
Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter en utilisant un formulaire fourni sur notre site Web. Il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide afin que nous sachions qui a envoyé la demande et que nous puissions y répondre. De plus amples informations peuvent être fournies volontairement. Vous êtes libre de décider si vous souhaitez saisir ces données dans le formulaire de contact.
Le traitement des données dans le but de nous contacter a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre a du RGPD sur la base de votre consentement volontaire.
Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact seront automatiquement supprimées une fois votre demande traitée.
- c) Lors de la commande via notre site Internet
Vous pouvez soit passer des commandes en tant qu'invité via notre site Web sans vous inscrire, soit vous inscrire en tant que client dans notre boutique pour de futures commandes. L'enregistrement a pour vous l'avantage qu'en cas de commande future, vous pouvez vous connecter directement à notre boutique avec votre adresse e-mail et votre mot de passe sans avoir à ressaisir vos coordonnées.
Vos données personnelles sont saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises et stockées. Si vous passez une commande via notre site Web, nous collectons d'abord les données suivantes, tant dans le cas d'une commande d'invité que dans le cas d'une inscription dans la boutique :
Salutation, prénom, nom de famille,
une adresse email valide,
Adresse,
Numéro de téléphone (réseau fixe et/ou cellulaire)
Ces données sont collectées
pour vous identifier en tant que client ;
pour traiter, exécuter et traiter votre commande ;
pour la correspondance avec vous ;
pour la facturation ;
pour traiter toute réclamation de responsabilité qui pourrait exister, ainsi que l'affirmation de toute réclamation à votre encontre ;
assurer l'administration technique de notre site Internet ;
pour gérer nos données clients.
Dans le cadre du processus de commande, votre consentement au traitement de ces données sera obtenu.
Le traitement des données a lieu en réponse à votre commande et / ou à votre inscription et est requis conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit.
Les données personnelles que nous collectons pour le traitement de votre commande seront conservées jusqu'à l'expiration de la période de conservation légale, puis supprimées, à moins que, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. et les obligations de documentation (de HGB, StGB ou AO) soient obligées pour les stocker pendant une période plus longue ou vous avez consenti à ce que le stockage dépasse cette durée conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
11.4. Divulgation des données
Nous transmettons vos données personnelles à des tiers exclusivement aux partenaires de service impliqués dans l'exécution du contrat, tels que l'entreprise de logistique chargée de la livraison et la banque chargée des questions de paiement. Dans les cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises est toutefois limitée au minimum nécessaire.
Lors d'un paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou « achat sur compte » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L. dans le cadre du traitement des paiements -2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou l'« achat sur compte » via PayPal. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement correspondant. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont entre autres incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans les principes de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Un transfert de vos données personnelles à des tiers à des fins autres que celles mentionnées n'a pas lieu.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit.
le transfert conformément à l'article 6 alinéa 1 alinéa 1 lit.
dans le cas où il existe une obligation légale de divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit.
cela est légalement autorisé et requis conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour le traitement des relations contractuelles avec vous.
Dans le cadre du processus de commande, votre consentement au transfert de vos données à des tiers sera recueilli.
11.5. Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site Web. Les cookies n'endommagent pas votre terminal et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants.
Dans le cookie, des informations sont stockées, chacune d’elles étant liée au terminal spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous soyons immédiatement au courant de votre identité.
D'une part, l'utilisation de cookies sert à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre page.
De plus, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre terminal pendant une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il sera automatiquement reconnu que vous avez déjà été avec nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau.
D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et l'évaluer pour vous afin d'optimiser notre offre (voir section 7). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lorsque vous visitez à nouveau notre site que vous nous avez déjà visité. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour sauvegarder nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lit.f du RGPD.
La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un conseil s'affiche avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.
11.6. Liens vers des sites Web tiers
Les liens publiés sur notre site Web sont recherchés et compilés par nos soins avec le plus grand soin possible. Cependant, nous n'avons aucune influence sur la conception et le contenu actuels et futurs des pages liées. Nous ne sommes pas responsables du contenu des pages liées et n'adoptons expressément pas le contenu de ces pages comme étant le nôtre. Le fournisseur du site Web auquel il est fait référence est seul responsable des contenus illégaux, incorrects ou incomplets et des dommages causés par l'utilisation ou la non-utilisation des informations. La responsabilité de ceux qui se contentent de renvoyer à la publication via un lien est exclue. Nous ne sommes responsables des références tierces que si nous en avons une connaissance positive, c'est-à-dire également de tout contenu illégal ou criminel, et s'il nous est techniquement possible et raisonnable d'empêcher leur utilisation.
11.7. Outils d'analyse et de suivi
Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont effectuées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons nous assurer que notre site Web est conçu pour répondre aux besoins et est continuellement optimisé. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée.
Les objectifs de traitement des données et les catégories de données respectifs sont disponibles dans les outils de suivi correspondants.
- a) Google Analytics1
Aux fins de la conception en fonction des besoins et de l'optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/)(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir section 5) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web telles que
Type de navigateur / version,
Verwendetes Betriebssystem,
URL de référence (la page précédemment visitée),
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
Heure de la requête du serveur,
sont transférés sur un serveur Google aux États-Unis et y sont stockés. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à son utilisation à des fins d'étude de marché et de personnalisation de ces sites. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données dans l'ordre. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données fournies par Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu'une affectation n'est pas possible (masquage IP).
Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant le logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de notre site Web ne peuvent pas être pleinement utilisées.
Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur. (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur le lien susmentionné. Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez notre site Web. Le cookie de désactivation n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics sous le lien suivant dans l'aide de Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
- b) Suivi des conversions Google Adwords
Nous utilisons également Google Conversion Tracking pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et l'évaluer pour vous afin d'optimiser notre site Web. Google Adwords place un cookie (voir section 5) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Google.
Ces cookies perdent leur validité après les jours 30 et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n'est pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Adwords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion permettent de générer des statistiques de conversion pour les clients Adwords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients Adwords entendent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page de balises de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple via un paramètre du navigateur qui désactive généralement l'installation automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine "www.googleadservices.com" soient bloqués. Vous trouverez les instructions de protection des données de Google pour le suivi des conversions sous le lien suivant : https://services.google.com/sitestats/de.html
11.8. Plugins de réseaux sociaux
Nous utilisons des plugins sociaux des réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter, Google+) sur notre site Web sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD, afin de mieux faire connaître notre entreprise. L'objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité d'un fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. Nous intégrons ces plugins selon la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site Web.
- a) Facebook
Des plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site Web pour rendre leur utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton "J'AIME" ou "PARTAGER". Ceci est une offre de Facebook.
Si vous accédez à une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur, qui l'intègre au site Web.
En intégrant le plugin, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer directement votre visite sur notre site Web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "J'AIME" ou "PARTAGER", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. L'information est également publiée sur Facebook pour que tout le monde puisse la voir.
Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, d'études de marché et de conception de pages Facebook en fonction des besoins. À cette fin, des profils d'utilisation, d'intérêt et de relations sont créés par Facebook, par ex. B. pour évaluer votre utilisation de notre site Web en ce qui concerne les publicités qui vous sont présentées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées via notre site Web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter mon site Web.
L'objet et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée figurent dans les avis de protection des données, en particulier les directives de données de Facebook, que vous pouvez consulter sous le lien suivant : https://www.facebook.com/about/privacy/
- b) Gazouillement
Des plugins du réseau de messages courts de Twitter Inc. (Twitter) sont intégrés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître les plugins Twitter (bouton tweet) au logo Twitter sur notre site. Vous pouvez trouver un aperçu des boutons de tweet sous ce lien sur Twitter : https://dev.twitter.com/web/tweet-button
Si vous appelez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « bouton tweet » de Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d'associer votre visite sur notre site à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par Twitter.
Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse attribuer votre visite sur notre site Web, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Twitter.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Twitter, que vous pouvez consulter ici : https://twitter.com/de/privacy
- c) Bouton "+1" de Google
Notre site Web utilise le bouton "+1" du réseau social Google, qui est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Le bouton est marqué d'un "+1".
Le bouton « +1 » est un raccourci pour « c'est plutôt cool » ou « regarde ça ». Le bouton n'est pas utilisé pour suivre vos visites sur le Web.
Si un site Web sur notre site Web contient le bouton "+1", votre navigateur Internet chargera et affichera ce bouton à partir du serveur de Google. Le site Web que vous avez visité sur notre site Web est automatiquement communiqué au serveur de Google. Lorsqu'un bouton +1 s'affiche, Google n'enregistre pas en permanence l'historique de votre navigateur, mais uniquement pendant une période pouvant aller jusqu'à deux semaines.
Google stocke ces données sur votre visite pendant cette période à des fins de maintenance du système et de dépannage. Cependant, ces données ne sont pas structurées en fonction de profils individuels, de noms d'utilisateurs ou d'URL. Ces informations ne sont pas non plus disponibles pour les éditeurs de sites Web ou les annonceurs. Ces informations ne sont utilisées que pour la maintenance et le dépannage des systèmes internes de Google. Votre visite sur une page avec un bouton +1 ne sera évaluée d'aucune autre manière par Google.
Une évaluation supplémentaire de votre visite sur un site Web de notre site Web avec un bouton "+1" n'a pas lieu.
L'attribution de +1 elle-même est un processus public, c'est-à-dire que toute personne qui effectue une recherche Google ou accède au contenu sur le Web auquel vous attribuez +1 peut potentiellement voir que vous avez attribué un +1 au contenu concerné. Ne donnez donc +1 que si vous êtes absolument sûr de vouloir partager cette recommandation avec le monde entier.
Un clic sur ce bouton +1 sert de recommandation aux autres utilisateurs dans les résultats de recherche de Google. Vous pouvez déclarer publiquement que vous aimez notre site Web, que vous approuvez notre site Web ou que vous pouvez recommander notre site Web. Si vous êtes inscrit sur Google+ et que vous êtes connecté, le bouton +1 devient bleu lorsque vous cliquez dessus. De plus, le +1 est ajouté à l'onglet +1 de votre profil Google. Sur cet onglet, vous pouvez gérer votre +1 et décider si vous souhaitez rendre l'onglet +1 public.
Afin d'enregistrer votre recommandation +1 et de pouvoir la rendre accessible au public, Google collecte des informations sur l'URL que vous avez recommandée, votre adresse IP et d'autres informations relatives au navigateur via votre profil. Si vous retirez votre +1, ces informations seront supprimées. Toutes les recommandations +1 de votre part sont répertoriées dans l'onglet +1 de votre profil.
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions applicables en matière de protection des données de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Vous trouverez de plus amples informations de Google sur le bouton Google +1 sous le lien https://developers.google.com/+/web/buttons-policy
11.9. Droits de la personne concernée
Tu as le droit:
pour demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l'article 15 du RGPD. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction de le traitement ou l'opposition, l'existence d'un droit d'introduire une réclamation, l'origine de vos données, si elles ne sont pas collectées auprès de moi, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur leurs coordonnées ;
conformément à l'article 16 du RGPD de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous stockons ;
de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'article 17 du RGPD, sauf traitement pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales sont requises ;
Conformément à l'article 18 du RGPD, pour exiger la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illégal, mais vous refusez de le supprimer et nous n'avons plus besoin des données, mais vous avez besoin pour l'affirmer ou l'exercer ou vous devez défendre des droits légaux ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
conformément à l'article 20 du RGPD, pour recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou pour demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable ;
de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné conformément à l'article 7 paragraphe 3 du RGPD. En conséquence, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir et
déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
11.10. droit de
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article qui découlent de votre situation particulière ou l'opposition est dirigée contre le publipostage. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière.
Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d’objection, veuillez envoyer un courrier électronique à: [email protected]
11.11. la sécurité des données
Nous utilisons la méthode largement utilisée Secure Socket Layer (SSL) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage bit 256. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256-bit, nous utiliserons plutôt la technologie 128-bit v3. La représentation fermée de la clé ou de l'icône de verrou dans la barre d'état inférieure de votre navigateur indique si une page de notre site Web est cryptée.
Nous prenons également les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des développements technologiques.
11.12. Mise à jour et modification de cette déclaration de protection des données
Cette déclaration de protection des données est actuellement valide et a le statut de mars 2018.
En raison du développement ultérieur de notre site Web et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données actuelle peut être consultée et imprimée à tout moment sur notre site Web via le lien suivant :
http://www.schalfabrik.de/datenschutz
___________________________________________________________________________
1 Les autorités de protection des données exigent la conclusion d'un accord de traitement des données de commande pour l'utilisation autorisée de Google Analytics. Un modèle correspondant est donné ci-dessous http://www.google.com/analytics/terms/de.pdf proposé par Google.
Source: Exemple de déclaration de protection des données créée par l'avocat Andreas Gerstel (http://www.anwaltblog24.de/)1